سياسة التحقق من الحقائق

آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026

في «اقتصد» (IQTASID) يعتمد القارئ على معلوماتنا لاتخاذ قرارات تمسّ ماله ووقته، كاختيار عرض إنترنت أو مقارنة منتج أو تنظيم ميزانية أو التخطيط لرحلة. ولهذا نعدّ الدقة مسؤولية أساسية لا خيارًا. توضّح هذه الصفحة كيف نتحقق من المعلومات قبل نشرها، وكيف نتعامل مع الأسعار والعروض التي تتغير باستمرار، وماذا نفعل حين نخطئ أو حين لا نستطيع التأكد من معلومة.

التزامنا: لا نختلق أرقامًا أو أسعارًا أو كوبونات أو إحصاءات. وإذا لم نتمكن من التأكد من معلومة، فنقول ذلك صراحةً بدل أن نعرضها على أنها مؤكدة.محتويات الصفحة

  1. لماذا نتحقق من المعلومات؟
  2. مستويات الثقة في المعلومة
  3. المصادر التي نعتمد عليها
  4. خطوات التحقق قبل النشر
  5. التحقق من الأسعار والباقات
  6. التحقق من العروض والكوبونات
  7. المقارنات والادعاءات التفضيلية
  8. الأرقام والحسابات والأدوات
  9. المحتوى المعدّ بمساعدة الذكاء الاصطناعي
  10. المعلومات القانونية والمالية والصحية
  11. حين لا نستطيع التأكد
  12. التحديث والتصحيح
  13. كيف تساعدنا في التحقق؟
  14. حدود هذه السياسة
  15. التواصل معنا

1. لماذا نتحقق من المعلومات؟

الخطأ في سعر أو شرط أو تاريخ انتهاء عرض قد يكلّف القارئ مالًا حقيقيًا أو يضيّع عليه فرصة. وعالم الأسعار والعروض والخدمات في المغرب يتغير بسرعة، ما يجعل التحقق المنتظم ضرورة. لذلك نضع قواعد واضحة تحكم ما ننشره وكيف نعرضه، وتفصل بين ما هو مؤكد وما هو تقدير أو رأي.

2. مستويات الثقة في المعلومة

لا نعامل جميع المعلومات بالدرجة نفسها، بل نميّز بين أنواعها ونصيغها بحسب ما تدعمه الأدلة:

النوعمعناهكيف نعرضه
معلومة موثّقةتأكدنا منها من مصدر رسمي أو موثوق مباشر.نذكرها بصيغة تقريرية، مع الإشارة إلى المصدر أو تاريخ التحقق متى كان ذلك مفيدًا.
معلومة متغيّرةصحيحة وقت التحقق لكنها قد تتغير، كالأسعار والباقات والعروض.نذكر وقت التحقق ونذكّر القارئ بمراجعة الجهة المزوِّدة قبل الشراء.
تقدير أو حساب توضيحيرقم ناتج عن حساب أو افتراض لتقريب الفكرة.نوضح طريقة الحساب والافتراضات، ونذكر أنه مثال لا وعد.
رأي أو توصية تحريريةتقييم مبني على معايير معلنة في الصفحة.نبيّن المعايير ونفصل الرأي عن الوقائع.
معلومة غير مؤكدةلم نتمكن من التثبت منها.نصرّح بذلك أو نحجبها ولا نعرضها كحقيقة.

3. المصادر التي نعتمد عليها

نرتّب مصادرنا بحسب قربها من أصل المعلومة وموثوقيتها:

  • المصادر الأولية والرسمية: المواقع والصفحات الرسمية للجهات المزوِّدة، والمؤسسات العمومية والهيئات المنظِّمة، والنصوص والوثائق الرسمية، والوثائق التقنية لمنتجات الخدمات الرقمية.
  • مصادر مساندة: دراسات وتقارير ومنشورات صادرة عن جهات معروفة، وصحافة موثوقة عند الحاجة، مع تفضيل الرجوع إلى أصل المعلومة متى أمكن.
  • ملاحظات القرّاء: نعدّها تنبيهًا يستدعي التحقق، لا دليلًا نهائيًا بحد ذاتها.

لا نعتمد على منتديات أو منشورات مجهولة المصدر أو تعليقات غير موثّقة أساسًا لمعلومة جوهرية، ولا ننقل ادعاءً من موقع آخر دون التثبت منه بما يكفي.

4. خطوات التحقق قبل النشر

1. تحديد الادعاءات

نحصر المعلومات الجوهرية في المقال، كالأسعار والأرقام والشروط والتواريخ والمقارنات، لأنها الأولى بالتحقق.

2. الرجوع إلى المصدر

نبحث عن المصدر الأقرب إلى أصل المعلومة، ونفضّل الصفحة الرسمية على ما كتبه الآخرون عنها.

3. التحقق المتقاطع

عند المعلومات المهمة أو المتعارضة، نقارن بين أكثر من مصدر موثوق ونفحص أسباب الاختلاف.

4. مراجعة الحسابات

نعيد حساب كل رقم ناتج عن عملية حسابية، ونتأكد من وحدات القياس والعملة والفترة الزمنية.

5. مراجعة الصياغة

نتأكد أن الصياغة لا تبالغ فيما تثبته المعلومة، وأن العنوان يطابق مضمون المقال.

6. تدوين وقت التحقق

في المعلومات المتغيّرة نشير إلى وقت التحقق متى أمكن ذلك، حتى يعرف القارئ مدى حداثتها.

5. التحقق من الأسعار والباقات

  • نأخذ الأسعار والباقات والرسوم من الصفحات الرسمية للجهات المزوِّدة كلما كان ذلك ممكنًا.
  • نوضّح ما إذا كان السعر شاملًا للضريبة، وهل هو شهري أو سنوي، وهل يتطلب التزامًا بمدة، وهل تنطبق عليه رسوم إضافية، حينما تكون هذه التفاصيل معلومة.
  • لا نذكر سعرًا لم نتحقق منه، ولا نفترض أن سعر مدينة أو متجر ينطبق على غيره.
  • نذكّر القارئ بأن السعر المعتمد هو ما تعرضه الجهة المزوِّدة عند إتمام الطلب.

6. التحقق من العروض والكوبونات

العروض والكوبونات هي أكثر أنواع المحتوى عرضة للتقادم والتضليل، لذلك نشدّد فيها القواعد:

  • لا ننشر كود خصم لم نتأكد من وجوده في مصدر موثوق، ولا نخترع أكوادًا أو نسب خصم.
  • نوضّح ما إذا كان العرض أو الكود قد جُرّب فعليًا أو تم التحقق منه من المصدر الرسمي فقط أو لم يُتحقق منه.
  • نذكر شروط الاستفادة والقيود وتاريخ الانتهاء إن كان معروفًا، ونصرّح إذا كان غير معروف.
  • لا نعرض عرضًا منتهيًا على أنه ساري المفعول. وعندما يثبت لنا انتهاؤه نعدّل الصفحة أو نحذف العرض.
  • نوضح وجود روابط تابعة في الصفحة متى وُجدت، ولا نجعل العمولة معيارًا للتوصية.

7. المقارنات والادعاءات التفضيلية

  • نعلن المعايير التي بنينا عليها المقارنة وحدودها ونطاقها.
  • لا نصف جهة بأنها «الأرخص» أو «الأفضل» إلا إذا استند الوصف إلى معطيات موثّقة ضمن نطاق المقارنة وتاريخها، ونصوغه بما يعكس ذلك النطاق.
  • نعرض العيوب والقيود إلى جانب المزايا، ولا نخفي معلومة جوهرية تؤثر في حكم القارئ.
  • لا ندّعي تجربة منتج أو خدمة بأنفسنا إلا إذا جرّبناها فعلًا. وحين يعتمد التقييم على معلومات منشورة، نوضح ذلك.

8. الأرقام والحسابات والأدوات

  • نعرض طريقة الحساب في الأمثلة حتى يستطيع القارئ التحقق منها بنفسه.
  • نصرّح بالافتراضات المستخدمة، كمعدل الاستهلاك أو مدة الاستخدام أو سعر الوحدة.
  • نميّز بين الأمثلة التوضيحية والأرقام الواقعية، ولا نقدّم مثالًا افتراضيًا على أنه إحصاء.
  • لا ننشر إحصاءات أو نسب توفير دون مصدر موثوق أو حساب شفاف.
  • الأدوات والحاسبات تعطي نتائج تقديرية، ونراجع منطقها الحسابي والتحقق من المدخلات قبل نشرها.

9. المحتوى المعدّ بمساعدة الذكاء الاصطناعي

قد نستعين بأدوات الذكاء الاصطناعي في البحث الأولي أو التنظيم أو المسودات أو التدقيق اللغوي، لكنها قد تخطئ أو تختلق معلومات. لذلك:

  • لا نعدّ مخرجات الذكاء الاصطناعي مصدرًا للحقائق، وكل معلومة جوهرية فيها تخضع للتحقق من مصادر موثوقة.
  • لا ننشر نصًا قبل أن تراجعه جهة بشرية وتصحح أخطاءه وتضيف إليه ما يمنحه قيمة حقيقية.
  • تظل المسؤولية التحريرية عن كل ما يُنشر على الموقع قائمة بغض النظر عن الأدوات المستخدمة.

10. المعلومات القانونية والمالية والصحية

حين نتناول مواضيع تمسّ القانون أو الضرائب أو التأمين أو القروض أو الصحة، نتوخى مزيدًا من الحذر:

  • نرجع إلى النصوص والمصادر الرسمية، ونتجنب التبسيط الذي يغيّر المعنى.
  • نقدّم المعلومة العامة على أنها معلومة عامة، لا استشارة فردية، وننبّه إلى الرجوع إلى مختص مؤهل في الحالات المهمة.
  • لا ننشر ادعاءات صحية أو علاجية، ولا نروّج لمنتجات تحت وعود غير مثبتة.

11. حين لا نستطيع التأكد

قد لا نتمكن أحيانًا من التحقق من سعر أو عرض أو شرط، لأن الجهة لا تنشر معلومة رسمية، أو لأن المعلومة متضاربة، أو لأنها تتغير بحسب المدينة أو الحالة. وفي هذه الحالات نتصرف على النحو التالي:

  • نذكر صراحةً أن المعلومة لم نتمكن من التأكد منها.
  • نعرض ما نعرفه فعلًا مع بيان حدود معرفتنا، أو نحجب المعلومة المشكوك فيها.
  • ننصح القارئ بالتحقق مباشرة من الجهة المعنية.

12. التحديث والتصحيح

  • نراجع المقالات المرتبطة بمعطيات متغيّرة، كالأسعار والعروض والباقات والرسوم، ونحدّثها عند الحاجة.
  • عند إجراء تحديث جوهري نعدّل تاريخ التحديث ليعكسه.
  • إذا ثبت وجود خطأ، نصحّحه في أقرب وقت ممكن. وإن كان التصحيح جوهريًا أو قد غيّر فهم القارئ للموضوع، نوضح ذلك في الصفحة نفسها.
  • لا نحذف الأخطاء الجوهرية بصمت حين يكون في التوضيح فائدة للقارئ.
  • قد نزيل أو نعدّل محتوى لم يعد دقيقًا أو لم يعد مفيدًا.

13. كيف تساعدنا في التحقق؟

القرّاء شركاء مهمون في الحفاظ على دقة الموقع. إذا وجدت سعرًا تغيّر، أو عرضًا انتهى، أو معلومة تعتقد أنها خاطئة، أو رابطًا لا يعمل، فراسلنا وأرفق ما يلي ما أمكن:

  • رابط الصفحة أو عنوانها.
  • المعلومة التي ترى أنها غير دقيقة.
  • المصدر أو الدليل الذي يدعم ملاحظتك، كرابط رسمي أو لقطة شاشة أو تاريخ الاطلاع.

نراجع كل ملاحظة بجدية، ونصحّح ما يثبت خطؤه. وقد لا نتمكن من الرد على كل رسالة بشكل فردي، لكننا نأخذها بالحسبان في المراجعة.

14. حدود هذه السياسة

هذه السياسة تصف التزاماتنا ومنهجنا في العمل، لكنها لا تعني أن المحتوى معصوم من الخطأ أو أنه محدّث لحظيًا. فالأسعار والعروض والشروط خارجة عن سيطرتنا وقد تتغير في أي وقت، ويظل التحقق النهائي من الجهة المزوِّدة قبل الشراء أو الحجز أو الاشتراك من مسؤوليتك. للتفاصيل، راجع إخلاء المسؤولية والسياسة التحريرية والشروط والأحكام.

15. التواصل معنا

لإبلاغنا بخطأ أو لإرسال تصحيح أو للاستفسار عن هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر:

اقتصد أكثر، وعش بذكاء.